Fremtidsklare IT-løsninger
Detailbranchens digitale transformation udvikler sig hurtigere end nogen anden sektor. Den ændrer både landskabet og succesfaktorerne. Så hvad har du brug for til at blive klar til fremtiden?
Forbedret detailhandel
Detailhandel har oplevet utrolige ændringer. Dagens detailhandlere skal forbinde mennesker, systemer og drift. Du skal være fleksibel for at kunne holde trit med nye forventninger fra forbrugernes side. Du skal kunne tilbyde større udvalg, lagergennemsigtighed og klarhed om, hvad der er tilgængeligt hvor. Kort sagt skal du hele tiden blive bedre.
Genopfind forretningsmodellerne
Brug data til at skabe produkter, som kunderne ønsker. Gør dem tilgængelige, hvor de har brug for dem. Lav skræddersyede tilbud, der viser, at du kender din kunde. Tilbyd relevante e-handelsoplevelser gennem en fleksibel, intelligent forsyningskæde. Det er en ny form for detailhandel.
Forretningsprocesserne bliver mere og mere komplekse. Det er derfor, du har brug for proaktive konsulenter, der kender og forstår din måde at arbejde på.
AI og IoT i detailhandlen
Hjemmelevering bruges hyppigere end nogensinde før. Teknologier såsom Internet of Things (IoT) kan hjælpe med at spore og optimere varens overgang fra lager til butikker og kunder. Kunstig intelligens (AI) kan bygge detaljerede kundeprofiler ud fra data. Hvis du kan bringe det hele sammen, vil du skabe den hurtige og effektive detailoplevelse, som dine kunder forventer.
Opgrader din arbejdsstyrke
Det er ikke nok bare at udstyre dine medarbejdere med værktøjer og data til at betjene kunderne. De skal også trænes i at bruge dem sikkert og effektivt. Et læringsrum på virksomhedens intranet gør det muligt for alle at lære i deres eget tempo til en relativt lav pris. Fordi detailhandlen stadig handler om mennesker.
