TEFCOLD
I over 30 år har det danske firma TEFCOLD A/S udviklet og distribueret kvalitetsprodukter inden for køl og frys til professionelle kunder i mere end 100 lande. Men med opkøb af virksomheder i England, Tjekkiet og Slovakiet de senere par år, er det for alvor gået stærkt med firmaets vækst.
Professionalisering af IT-infrastrukturen
Da TEFCOLD skulle påbegynde processen med at vækste ud over Danmarks grænser, stod det hurtigt klart for dem, at deres daværende infrastruktur, der var baseret på lokale servere, skulle migreres til skyen. Ambitionen og strategien var at professionalisere IT-infrastrukturen, fortæller Henrik K. Christensen, CFO hos TEFCOLD:
Vi ledte efter en partner der kunne løfte os – i første omgang op i skyen med Azure, men også tegne de store streger i forhold til strategien. Her kom samarbejdet med Fellowmind ind i billedet.
Gearet til international vækst med skalérbart IT-setup
De første skridt i cloudtransitionen blev taget i 2018, da TEFCOLD stadig udelukkende var en dansk virksomhed. Her bidrog Fellowmind til den overordnede strategi og til migreringen af de lokale servere til et 100 % Microsoft Azure setup.
Derfra gik det stærkt med væksten. Først med opkøbet af en virksomhed i England, som blev integreret med TEFCOLDs cloud-løsning, og halvandet år efter med et selskab med afdelinger i henholdsvis Tjekkiet og Slovakiet.
Fjernskrivebord til alle medarbejdere
På bare to år er TEFCOLDS medarbejderantal tredoblet fra 30 medarbejdere til omkring 100 ansatte.
Alle medarbejdere hos TEFCOLD benytter sig af den samme moderne arbejdsplads med Microsoft 365 og EMS baseret på en løsning med fjernskrivebord. Derudover benytter de ansatte sig flittigt af flere værktøjer fra Microsoft 365 suiten som fx Microsoft Teams, SharePoint og Power BI.
For TEFCOLD har det flere fordele at alle pc-arbejdspladser fungerer som fjernskrivebord. Alle arbejdspladser håndteres fra ét sted, på én central løsning og på én central platform, hvilket betyder at supporten kan foregå fra en geografisk distance.
Og skulle en pc bryde sammen – om det er i England, Tjekkiet, Slovakiet eller Danmark – så kan den let udskiftes med en reserve på kontoret. Alt styres gennem Azure AD, hvor brugeren automatisk bliver tildelt de nødvendige adgange og applikationer. Det kræver derfor intet andet end brugerprofilen, når en udskiftning af computeren er nødvendig.
Fellowmind er TEFCOLDs interne IT-afdeling
I stedet for at investere i interne ressourcer, har TEFCOLD valgt at outsource IT-driften og supporten til Fellowmind. Fellowmind drifter TEFCOLDs samlede infrastruktur og er ansvarlig for al brugersupport. Det er muligt, fordi hele infrastrukturen kører i skyen, og fordi alle brugerne benytter den samme fjernskrivebordsløsning, der let kan fjernsupporteres.
Med et lokalt IT-setup ville TEFCOLD være nødsaget til at have en supportfunktion på alle lokationer og det ville blive dyrt og risikofyldt at vurdere, hvordan der skulle investeres i servere og anden lokal IT-infrastruktur, så kapacitetsomkostningerne kunne følge væksten.
Med Microsoft Azure kan infrastrukturen hurtigt skaleres op og ned, og kommer der et nyt opkøb, kan Fellowmind provisionere mere kapacitet til TEFCOLD.
Kernen er det gode samarbejde
Henrik K. Christensen sætter pris på partnerskabet med Fellowmind, hvor kernen for ham er det gode samarbejde, faste kontaktpersoner i supporten og et højt sikkerhedsniveau.
Jeg føler mig altid i trygge hænder hos Fellowmind. Vi er klar til at tage hul på næste epoke, hvor vi skal lave et roadmap for vores videre IT-infrastruktur, som kan binde os endnu bedre sammen med vores internationale afdelinger
