Sådan kan produktionsvirksomheder digitalisere deres operationer og holde sig konkurrencedygtige
Digitalisering er i stigende grad vigtig for produktionsfirmaer. Den hjælper virksomheder med at blive mere agile, reagere fleksibelt på kunders efterspørgsel og håndtere den voksende internationale konkurrence. Selvom undersøgelser viser, at der bliver brugt flere penge på digitalisering end, der er gjort tidligere, så er det stadig ikke øverst på dagsordenen for alle steder. I nogen tilfælde er digital transformation for stor en pille at sluge; en dyr og omfattende proces, som påvirker kernen af forretningens drift. Men, en fuldkommen transformation er ikke altid nødvendig. Selv små skridt kan være med til at sikre jer en konkurrencefordel.
Hvorfor bør du digitalisere, hvor fanger du det største udbytte, og hvilke muligheder er en digital investering værd? Det første skridt på din rejse bør være at svare på disse spørgsmål og få et overblik over den nuværende situation. Legacy systemer kan komme i vejen for dine ambitioner, og det samme gælder for visse arbejdsprocesser. Automatisering af en ulogisk proces vil ikke skabe bedre resultater. Det kan ovenikøbet have den omvendte effekt, eftersom du skaber mere rigide processer, som er svære at optimere.
Du har måske allerede de basale ting på plads, men ser nogen vækstmuligheder ved at servicere slutforbrugere direkte. For at gøre dette, skal du komme tættere på slutforbrugerne og forstå deres behov. At opsætte din egen salgskanal er en ting, men du har også brug for at indsamle og behandle kundedata for at være i stand til at levere de passende produkter og services. Dette tillader dig at hoppe andre led over i industriens supply chain og øge din indtjening.
Lav en business case
Digitalisering bare fordi du skal, eller bare fordi konkurrenterne gør det er ikke en god nok årsag. Du skal have klare mål, og en business case kan hjælpe med at afklare dem. Det kan give indsigt i hvad du gerne vil opnå, og hvordan du tror du kan genvinde din investering.
En business case kan også hjælpe din organisation med at forberede sig til en forandring. Digitaliseringsprocesser går hånd i hånd med nye arbejdsmetoder. Så snart en organisation forstår, hvorfor en forandring er nødvendig og kan se hvilke fordele den medbringer, så er så er organisationen klar til at omfavne forandringen.
Gør det skridt for skridt
Det er anbefalet at have en fasetilgang i implementeringen for at forhindre en for stor indvirken på de centrale forretningsområder. Din rejse tager måske længere tid, men du kan justere nemmere undervejs og forudse forandringer. Takket være øget indsigt, træffer du bedre beslutning og begrænser risici. Ved at fejrer de små succeser, får du din organisation med ombord og gradvist skaber den nødvendige kulturændring.
Indsaml data
Kan du se en business case i datadreven forretning? Det er ikke altid nødvendigt at lave væsentlige investeringer med det samme og implementere state-of-the-art systemer. Det starter ofte med en indsamling og validering af relevant data og en forbindelse af forskellige datakilder.
Ved pænt at mærke og opbevare data sikkert i et centralt sted – i skyen – ved du hvad du har og kan starte med at forbedre din rapportering og forecasting. Data i en central database betyder også, at ændringer kun skal laves en gang, hvilket sparer tid og reducerer fejl.
Du kan starte i det små ved ikke straks at flytte hele din organisation til skyen, men ved at starte med underprocesserne. Løse essentielle punkter, som for eksempel digitalisering af finans og indkøbsafdelingen først. På den måde kan du opnå fordelene, som en cloud platform tilbyder, og derefter beslutte sig på en eventuel udvidelse til andre processer.
Små skridt, stor effekt
Et andet skridt er at følge op på fælles problemer i din organisation og finde løsninger til dem. Måske er der en specifik del af maskinen, som ofte har driftsfejl og har behov for en opgradering. Kan du selv lave de nødvendige dele? Er det muligt at administrere salget af reservedele selv, så du er mindre afhængig af tredje-parter?
For mange produktionsfirmaer er serviceydelser en potentiel mulighed. Ved at etablere relevante services, kan du skabe en forbindelse mellem dine produkter og tilbudte services, så, for eksempel, reparationer ikke længere er udgifter, men muligheder for ekstra indkomst og en udvidelse af virksomhedens portefølje, som stemmer overens med kunders behov. Dette kræver indsigt i de produkter, som dine kunder bruger, hvor de befinder sig, og hvordan de bliver brugt. Du vil også skulle have forståelse for dine kunder forventninger til serviceydelserne, og hvilke kunder der allerede modtager service.
Der er mange måder at forbedre dine forretningsprocesser med mindre risici og investeringer. Små skridt hjælper dig i den rigtig retning til at nå dine mål uden at lamme din forretning; og når først dit digitale fundament er på plads, så har du et godt udgangspunkt til at strømline dine operationer yderligere og fokusere på dine unikke salgspointer.
