Resco Field Service App läuft aus – Was Sie jetzt tun sollten
Haben Sie die Resco Field Service Mobile (Xamarin) App im Einsatz? Dann sollten Sie jetzt aufpassen und handeln. Denn die auf Resco basierte Mobile App für Dynamics Field Service erreicht am 30. Juni 2022 das Ende ihrer Lebensdauer. Bestehende Kunden sollten über eine Migration auf die neue Dynamics 365 Field Service App auf Power Platform Basis denken.
Was passiert nach dem 30. Juni 2022?
Ab dem 01. Juli 2022 beginnt Microsoft damit die Resco Field Service Mobile App sukzessive zu blockieren. Ihre Administratoren werden 30 Tage vor der tatsächlichen Einschränkung per E-Mail darüber informiert. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 30 Tage Zeit, bis die Funktionen eingeschränkt und die Mobile-Lizenzen entfernt werden. Zudem kann der Mobile-Konfigurator (Woodford) nicht mehr veröffentlichen.
Wie sollten Sie jetzt reagieren?
Ihre Administratoren haben bereits eine E-Mail erhalten oder Sie wollen gut vorbereitet sein? Dann empfehlen sowohl Microsoft als auch wir den Umstieg auf die neue Microsoft Dynamics 365 Field Service Mobile App. Wenn Sie bereits das Microsoft Dynamics 365 Field Service Modul nutzen, dann ist die Field Service Mobile App direkt mit enthalten. Es wird somit keine zusätzliche Lizenz benötigt.
Die Microsoft Dynamics 365 Field Service Mobile App funktioniert auf Smartphones, Tablets und Computer und passt sich somit Ihren Bedürfnissen an. Damit Ihre Techniker immer einsatzbereit sind, ist die Mobile App auch offlinefähig. Die Field Service Mobile App läuft auf Microsoft’s eigener Power Platform und ist somit bestens in das eigene Ecosystem integriert.
Arbeiten Sie mit Ihrem Field Service noch auf On Premise Systemen?
Dann wäre jetzt der perfekte Moment, um auf die Cloud Lösung zu migrieren. Denn die Resco Field Service Mobile App wird für das veraltete Dynamics 365 Field Service on Premise nicht mehr verfügbar sein. Und die auf Power Platform basierte Mobile App von Dynamics 365 Field Service funktioniert nur in der Cloud. Gerne beraten und helfen wir Ihnen bei der Migration in die Cloud.
Sie haben generell noch Fragen oder sind sich unsicher? Dann kontaktieren Sie uns einfach und wir beraten Sie gerne zu den weiteren Schritten und helfen Ihnen beim Umstieg auf die Dynamics 365 Field Service App.
Weitere Informationen zur abgelaufenen Lebensdauer der Xamarin App erhalten Sie in dem offiziellen Artikel von Microsoft.
