Mehr verkaufen und besser bedienen mit Microsoft Dynamics 365 Sales
Eine einheitliche CRM-Plattform erhöht die Verkaufschancen und liefert wertvolle Kundendaten. Dynamics 365 Sales hilft Ihnen, Leads zu identifizieren, zu erstellen und zu verfeinern, um sie an Ihre Kollegen weiterzuleiten und zusätzliche Verkaufs- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren.
Verstärken Sie Ihren Vertrieb mit Dynamics 365 und Microsoft Copilot AI
Dynamics 365 Sales rationalisiert Ihr Vertriebsmanagement und die Automatisierung und gibt Ihnen die Möglichkeit, sich auf die Kundenbetreuung zu konzentrieren. Zentralisierte und zugängliche Vertriebsdaten ermöglichen es Ihrem Team, personalisierten, präzisen und schnellen Service zu bieten.
Nutzen Sie die Effizienz von Microsoft Copilot AI - Ihr Partner bei der Bewältigung von Routineaufgaben, damit Sie mehr Zeit in die Bereiche investieren können, auf die es ankommt.
Cloud-basierte mobile App für den Vertrieb
Erleben Sie die Cloud-basierte Microsoft Sales App, die Kundendaten nahtlos mit Vertriebseinblicken integriert und es Ihrem Team ermöglicht, sich auf den Verkauf zu konzentrieren und Kontakte zu knüpfen, während administrative Aufgaben rationalisiert werden.
Machen Sie sich Notizen, prüfen Sie Kundendaten und erstellen Sie Leads, selbst wenn Sie unterwegs sind. Unsere mobile App für den Vertrieb vereinfacht Ihre Arbeit außerhalb des Büros durch die nahtlose Integration aller Daten aus Dynamics 365 Sales. Verbringen Sie weniger Zeit mit Verwaltungsaufgaben und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können: Vertrieb und Kundenservice.
Mehr Leads gewinnen und binden
- Verbessern Sie die Pflege von Leads durch die Nutzung besserer Daten, angereicherter Interessenten- und Kontoinformationen und mehrerer Quellen von Business Intelligence.
- Bewegen Sie Leads schrittweise durch Ihren B2B-Vertriebstrichter.
- Lassen Sie sich über Kontaktaktivitäten und bevorstehende Abschlusstermine benachrichtigen und erhalten Sie Vorschläge für die Zusammenarbeit mit Ihrem Kunden.
Verlieren Sie nie den Überblick über Ihre Kunden
- Reduzieren Sie Ihre alltäglichen Aufgaben, indem Sie mit Hilfe von Copilot kundenspezifische E-Mail-Entwürfe, E-Mail-Zusammenfassungen und Opportunity-Zusammenfassungen erstellen. Außerdem erhalten Sie Zusammenfassungen von Kundendetails, Meetings, E-Mails und der gesamten Beziehungshistorie.
- Nutzen Sie KI-basierte Scoring-Modelle und Datenvisualisierungen, um sich auf die richtigen Kunden zu konzentrieren.
- Sorgen Sie für hohe Umsätze und eine geringe Kundenfluktuation, indem Sie Vertriebs- und Business Intelligence in einem wettbewerbsintensiven Markt kombinieren.
Prognostizieren Sie Ihre Verkäufe und reduzieren Sie Zykluslänge und Komplexität
- B2B-Zyklen können zwar langwierig sein, aber die Kombination von robusten Vertriebsanwendungen mit Vertriebsinformationen rationalisiert den Prozess.
- Prognosen und Diagramme können genutzt werden, um den Umsatz genau vorherzusagen und die Leistung im Vergleich zu den Zielen zu überwachen.
- Erstellen Sie automatisierte Vertriebsanweisungen, indem Sie Sequenzen von Vertriebsaktionen für Ihre Vertriebsmitarbeiter erstellen.
Seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus
- Die Käufer haben Zugang zu einer Vielzahl von Informationen über Ihre Marke und Ihre Wettbewerber.
- Ihr Kundenerlebnis ist wichtig, da Käufer dazu neigen, den Anbieter zu wechseln, um ein besseres Kundenerlebnis zu haben.
- Wir helfen Ihnen, Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.
Höhere Effizienz durch Integration von Dynamics 365 und Teams
Die Integration von Dynamics 365 mit Microsoft Teams revolutioniert die Zusammenarbeit im Unternehmen. Mit dieser nahtlosen Verbindung können Vertriebsteams von überall aus effektiv arbeiten, da Dynamics 365-Datensätze direkt in Teams verfügbar sind - ohne zusätzliche Kosten. Diese Symbiose fördert den schnellen Informationsfluss und erleichtert die Datenerfassung und -verarbeitung.
- Schneller Zugriff auf Kundenhistorie und -beziehungen
- Teilen Sie Kundeninformationen während eines Teams-Meetings und übertragen Sie Notizen aus Teams direkt in die Dynamics-Timeline
- Einheitliche Benutzeroberfläche, die die Benutzerfreundlichkeit erhöht und die Schulungszeit reduziert
- Alle Kommunikationskanäle und Tools sind an einem Ort gebündelt, was die Kommunikation vereinfacht und Zeit spart
Die Integration ist ein Meilenstein für produktive Arbeitsabläufe und verbesserte Kundenerfahrungen.
Die Integration zwischen Microsoft Teams und Dynamics 365 macht die tägliche Arbeit schneller und effizienter. Informationen müssen nicht mehr aus verschiedenen Systemen abgerufen werden, denn die Teams-Benutzeroberfläche bietet alles, was Sie brauchen - für die Arbeit mit Kunden und Kollegen.
Kombinieren Sie Vertriebsarbeit nahtlos mit anderen Geschäften
Der Vorteil des Dynamics 365 CRM-Systems besteht darin, dass es sich leicht mit anderen Dynamics 365-Lösungen verbinden lässt, wie z. B. der Field Service Lösung und dem Dynamics 365 ERP-System. Ihre Arbeit ist effizient und transparent auf derselben Plattform, und die Daten landen nicht in Silos.
Sie können das Dynamics 365 CRM-System auch mit einer Business Intelligence-Lösung kombinieren, um Ihre Umsatzentwicklung in Echtzeit zu verfolgen. Die Informationen helfen Ihnen, gute Verkaufsergebnisse zu erzielen, Ihre Kunden gut zu bedienen und so die Kundenbindung zu verbessern.
