Huipputiimimme tukenasi ERP-järjestelmäsi kaikissa elinkaaren vaiheissa
ERP:n hankinta on tarkkaan harkittu päätös, jolla yrityksesi tavoittelee aitoa muutosta liiketoimintaprosessien tehostamiseksi. Haluat järjestelmän tuovan helpon ja nykyaikaisen tavan liiketoimintatiedon hyödyntämiseen. Investoit uuteen toimintaympäristöön, jotta se tukee nopeaa päätöksentekoa ja joustavaa yhdessä tekemistä. Dynamics 365 -tiimimme pitää huolen, että nämä kaikki toteutuvat ja yrityksesi saa ratkaisustasi parhaan mahdollisen liiketoiminnallisen hyödyn. Olemme kumppanisi kaikissa ERP-järjestelmäsi elinkaaren vaiheissa käyttöönotosta ylläpitoon ja kehittämiseen.
Dynamics 365 on kokonaisvaltainen liiketoiminta-alusta ja ERP-järjestelmä erikokoisten yritysten tarpeisiin. Microsoftin pilvipohjaisena järjestelmänä se on moderni ja jatkuvasti kehittyvä työkalu, johon on helppo integroida yrityksellesi tärkeitä lisäratkaisuja. Maailma muuttuu jatkuvasti ja digitalisaatio ottaa koko ajan uusia huikeita harppauksia. Dynamics 365 -ratkaisua kehitetään myös jatkuvasti, joten se tukee yrityksesi tarpeita, kasvua ja kehitystä myös tulevaisuudessa.
Meillä on laaja Dynamics 365 -asiantuntijatiimi, joka auttaa yritystäsi kaikissa toiminnanohjausjärjestelmäsi elinkaaren vaiheissa. Olipa yrityksesi valinta sitten Dynamics 365 Business Central tai Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management, ammattilaisiltamme saat tuen ja tarvittavat palvelut ERP-järjestelmäsi suunnitteluun ja käyttöönottoon kuin myös järjestelmäsi ylläpitoon ja kehittämiseen.
Näin yrityksesi saa parhaan hyödyn ERP-järjestelmästäsi myös jatkossa – ylläpitopalvelut
1. Huomioimme ylläpitotarpeet ja ratkaisun kehityksen jo ERP-järjestelmän käyttöönottovaiheessa
Microsoft Dynamics 365 on tehokas liiketoiminta-alusta, jota voit laajentaa joustavasti yrityksesi tarpeiden mukaan. Asiantuntijoidemme avulla suunnittelet sopivan ratkaisukokonaisuuden vastaamaan yrityksesi liiketoiminnan tarpeita.
ERP-järjestelmää, joka toimii yrityksesi liiketoiminnan selkärankana, voit laajentaa Microsoftin tai kolmansien osapuolten toimittamilla valmiilla ratkaisuilla, kuten esimerkiksi toimialakohtaisilla lisäarvotuotteilla. Dynamics 365:n toiminnanohjausratkaisuun voit myös liittää helposti muita Dynamics 365 -ratkaisuja, vaikkapa asiakkuudenhallinnan ratkaisun tai kenttätyön sovelluksen. Alustaan sisältyy liiketoimintasovelluksista koostuva markkinapaikka (AppSource), josta yrityksesi on helppo ottaa käyttöön uusia työkaluja.
ERP-ratkaisun kehityksen yhteydessä on syytä huomioida myös tiedolla johtaminen ja suunnitella tehokkaat prosessit ja työvälineet datan käytölle. Reaaliaikaisen ja analysoidun datan avulla pystyt tekemään oikeita liiketoimintapäätöksiä oikeaan aikaan ja parannat yrityksesi kilpailukykyä.
Lisäksi eCraftin työkalujen avulla voit tehostaa esimerkiksi myynnin kokonaisuutta tai rakentaa modernin talousohjauksen.
Koska Dynamics 365 tarjoaa monenlaisia etuja ja mahdollisuuksia, on kokonaisuutta suunniteltaessa hyvä huomioida niin nykyiset kuin tulevaisuuden tarpeet sekä niiden vaikutus alustan ylläpitoon.
Microsoftin pilviteknologia ja Dynamics 365 ERP-ratkaisun modulaarinen rakenne mahdollistavat sen, että voit lisätä uusia työkaluja ERP:hen vaiheittain esimerkiksi 3–5 vuoden aikajänteellä. Kun suunnittelet järjestelmään tulevia täydennyksiä jo ERP:n käyttöönottovaiheessa yhdessä asiantuntevan kumppanisi kanssa, voit myös ennakoida ja laajentaa ratkaisun ylläpitoa hallitusti. Näin myös kustannukset ja resurssit jakautuvat tasaisesti.
2. Suunnittelemme yrityksellesi sopivan ylläpitomallin
Pilvipalvelupohjaisen Dynamics 365 ERP-järjestelmän ylläpito perustuu jatkuviin ja automaattisiin versiopäivityksiin sekä uusia toiminnallisuuksia koskeviin isompiin päivityksiin. Säännöllisillä päivityksillä ja ylläpidolla alusta pysyy tehokkaana koko ajan. Tutustu tuoreimpiin Microsoft 2020 Release Wave 2 -päivityksiin kirjoittamissamme blogeissa: Dynamics 365 Business Central sekä Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management.
Ylläpitokumppanina autamme kokeilemaan ja validoimaan päivityksiä koskevat uudistukset yrityksesi testausympäristössä (Sandbox) ennen kuin ne viedään osaksi Dynamics 365 -alustan toiminnallisuuksia. Tällä varmistamme, että ne toimivat turvallisesti ja suunnitellusti ERP-ympäristössänne.
Olemme yrityksesi tukena myös muissa ylläpidon tehtävissä. Autamme rakentamaan ylläpitoprosessit, joilla järjestelmän ylläpitoa toteutetaan systemaattisesti ja kustannustehokkaasti. Rakennamme yrityksellesi sopivan ylläpitosuunnitelman aikatauluineen, jossa huomioimme liiketoimintaanne parhaiten sopivat päivitysajankohdat sekä Microsoftin päivityssyklin.
3. Pääkäyttäjäpalvelumme yrityksesi kehittämisen tueksi
Koska teemme töitä pääkäyttäjienne rinnalla, ylläpitopalveluihimme kuuluu olennaisesti myös pääkäyttäjien kouluttaminen yrityksenne ERP-ratkaisun osaajiksi. Pääkäyttäjäpalvelulla varmistamme, että järjestelmää käytetään mahdollisimman tehokkaasti yrityksessänne.
Tarjoamme pääkäyttäjillenne monipuolista valmennusta, jotta he pystyvät opastamaan henkilöstöänne ERP-kysymyksissä sekä toteuttamaan päivityksiin kuuluvan liiketoimintaprosessien testauksen. Autamme pääkäyttäjiänne valitsemaan testitapaukset ja siellä suoritettavat tehtävät. Olemme tukena varmistamassa, että yrityksenne saa käyttöön kaikki uudet ominaisuudet, joiden myötä Dynamics 365 -alustan käytettävyys paranee entisestään.
Panostamme myös itse laajasti asiantuntijoidemme osaamisen kehittämiseen, jotta heillä on ajankohtaista tietoa uusimmista mahdollisuuksista Microsoft-ekosysteemissä. Olemme kasvava ja jatkuvasti kehittyvä kumppani, joka huolehtii, että yritykselläsi on moderni ERP-kokonaisuus ja tehokkaat prosessit liiketoimintatiedon hyödyntämiseen kaikissa tilanteissa.
4. Kaikki Dynamics 365 -tiimimme palvelut käytettävissäsi
Kun kyseessä on yrityksesi tärkeimmän liiketoimintajärjestelmän ylläpito ja kehittäminen, on selvää, että haluat yhteistyökumppanin, joka pystyy toimittamaan palveluja nopeasti ja asiantuntevasti.
Meille on tärkeää olla asiakkaillemme luotettava ja proaktiivinen Dynamics 365 -kumppani. Olemme ylpeitä suuresta ja ammattitaitoisesta Dynamics 365 -tiimistämme, joka varmistaa, että asiakkaamme hyödyntävät ERP-järjestelmää tehokkaasti liiketoiminnassaan. Meidän kauttamme yrityksesi saa käyttöönsä huippuasiantuntijoidemme osaamisen niin Dynamics 365 -ympäristön käyttöönottoon ja eri ratkaisujen integrointiin kuin ylläpitoon ja kehittämiseen.
Dynamics 365 -asiantuntijatiimimme pitää huolta ERP-hankkeen onnistumisesta ja tukee hankkeisiin liittyvissä työkulttuurimuutoksissa. Asiantuntijamme auttavat kanssasi arvioimaan yrityksesi tarpeita pitkällä aikavälillä niin Dynamics 365 -ratkaisun kuin muidenkin järjestelmien osalta. Yritykselläsi ei ehkä ole resursseja tai osaamista esimerkiksi yritystasoisen tietoturvan hallintaan ja monitorointiin. Tällöin saatte lisäarvoa täydentämällä kokonaisuutta infrapalveluillamme.
Asiantuntevana kumppanina pystymme tukemaan yritystäsi kattavan, tulevaisuuteen tähtäävän tiekartan rakentamisessa, jolla varmistat, että yrityksesi käytössä on liiketoimintaasi tukeva ratkaisu- ja palvelukokonaisuus.
Lisätietoa
Fellowmind Finland on Suomen suurin Dynamics-ratkaisutoimittaja. Olemme tunnustettu Dynamics 365 -asiantuntija ja kuulumme Fellowmind Groupiin, joka on Euroopan johtaviin liiketoimintaratkaisuihin ja digitaalisiin palveluihin keskittyvä yhtiö.
Haluatko tietää, mitä mieltä asiakkaamme ovat Dynamics 365 -ratkaisun valinnasta yrityksen ERP-järjestelmäksi? Tutustu asiakastarinoihimme, joissa pääset myös lukemaan meistä kumppanina:
Tomi Tamminen
Vice President, Customer Experience
Tomi toimii Fellowmind Finlandin liiketoimintajohtajana. Hän haluaa kehittää asiakkaiden liiketoimintaa hyödyntämällä innovatiivisesti digitaalisia ratkaisuja.
Ota yhteyttä Tomiin: tomi.tamminen@fellowmind.fi tai puh. 040 540 4687.