Monipuolinen liiketoimintaosaaminen teki Suvista osaavan IT-konsultin

Dynamics 365 Customer Engagement -konsulttina työskentelevän Suvin laaja kokemus hankinta- ja valikoimahallinnan prosessien sekä markkinoinnin eri tehtävien parissa ovat tehneet hänestä liiketoiminnan moniosaajan. Halu optimoida teknologian hyötyjä liiketoiminnan prosesseissa sai hänet pohtimaan alanvaihtoa.

Suvi tuntee hyvin erikokoisten yritysten erilaisia prosesseja, joista on ollut iso etu konsultin roolissa. Hän on ollut loppukäyttäjänä erilaisissa järjestelmissä koko työuransa, ja nähnyt, kuinka prosesseja voisi tehdä paljon paremmin.

“Olen usein pohtinut, miksi ratkaisuja on toteutettu tietyllä tavalla: miksi esimerkiksi käytössä on monta järjestelmää, jotka eivät keskustele kunnolla keskenään”, Suvi pohtii.

Monipuolista ja sopivan haastavaa arkea

Fellowmindin konsulttien arki voi rakentua eri tavoin riippuen projektien luonteesta ja asiakasprofiileista. Arki on monipuolista ja sopivan haastavaa.

Suvin työpäivät koostuvat tällä hetkellä useasta aktiivisesta energia- ja muun teollisuuden alan yrityksille tehtävästä jatkuvasta kehitystyöstä Sales- ja Customer Insights -ratkaisujen parissa.

Yhteistyötä Suvi tekee enimmäkseen muiden Dynamics 365 -konsulttien sekä oman tiimin sovelluskehittäjien ja ratkaisuarkkitehtien kanssa. Kehitystyötä tehdään myös yli tiimirajojen hyödyntämällä Fellowmindin kokonaisvaltaista Connected Company -palvelutarjoamaa, jolloin saman pöydän äärelle saattavat istahtaa niin CRM- ja ERP-kehittäjiä kuin analytiikan asiantuntijoita.

Fellowmindilla pääset räätälöimään juuri asiakkaan tarpeisiin sopivia ratkaisuja

Dynamics 365 -tuotteisiin perehtyminen on vaatinut kykyä sisäistää uutta tietoa. Luontainen kiinnostus teknologiaan, NewFellowsin- koulutusohjelman kautta saadut eväät sekä asiantuntevien kollegoiden tuki ovat olleet konsultin rooliin kasvamisen tukipilarit.

”Näen todella mielenkiintoisena sen, kuinka tarkasti voimmekin muotoilla jokaiselle asiakkaille sopivia ratkaisuja ja miten monipuolinen Dynamics 365 on”, Suvi sanoo.

Eikä puhetta teknologiasta ilman tekoälyä. Esimerkiksi Copilotin rajattomat mahdollisuudet markkinointiautomaation työkaluna innostavat Suvia Dynamics 365 CRM -konsulttina.

”Kun vielä saamme tekoälyn potentiaalia hyödynnettyä entistäkin enemmän sekä Customer Insightsin että Salesin puolella, ovat mahdollisuudet niiden yhteensovittamisessa melkein rajattomat.”

Fellowmindin yrityskulttuurissa arvot saavat näkyä

IT-alan yritykset Suomessa tarjoavat paljon erilaisia koulutusohjelmia, joten erottautuminen kilpailijoista on haastavaa. Fellowmindin ilmoituksessa Suvi kiinnitti eritoten huomiota yrityskulttuuriin, jolla on hänelle valtava merkitys.

Hän tutki aktiivisesti eri vaihtoehtoja ja tutustui NewFellowsiin. Suvi laittoi hakemuksen sisään kahdeksalta illalla ja jo seuraavana päivänä hänelle soitettiin.

Suvi kiittelee vapautta valikoida vapaasti työntekopaikkansa. Töitä saa tehdä sekä etänä että toimistolla. Samalla mahdollisuus viikoittaiseen kontaktiin kollegoiden kanssa tekee työstä merkityksellistä.

“Me olemme arjessa juuri sellaisia, kun somen perusteella voisi kuvitella. Arvot näkyvät kaikessa tekemisessämme.”