Microsoft Copilot tehostaa työtehtäviä
Tehosta liiketoimintaa yrityksesi dataa hyödyntävillä älykkäillä Microsoft Copiloteilla. Paranna päätöksentekoa, tuottavuutta sekä sujuvoita yhteistyötä tekoälyn avulla. Pysy askeleen edellä kilpailijoitasi Microsoft Copilottien avulla!
Copilot integroituu osaksi muita Microsoftin sovelluksia ja hoitaa rutiinitehtävät
Microsoftin Copilot integroituu saumattomasti osaksi Microsoft 365- ja Dynamics 365 -sovelluksiasi ja hoitaa rutiinitehtävät puolestasi, jotta sinä ja tiimisi voitte keskittyä erityistä huomiota vaativiin työtehtäviin.
Yhdistämällä tietosi ja sovelluksesi, Copilot oppii jatkuvasti työskentelystäsi. Copilot sekä yksinkertaistaa tehtäviäsi että ehdottaa keinoja lisätä työsi tehokkuutta.
Tehosta asiakaspalvelupyyntöjen nopeaa käsittelyä tekoälyllä
Tarkista nopeasti tuotteen varastotilanne ja varastotasot sekä vastaa asiakkaan kyselyyn. Saavuta jopa viisi kertaa nopeampi vastausaika asiakkaidesi palvelupyyntöihin tekoälyn avulla.
Näin Copilot auttaa:
- Copilot löytää tuotetiedot ja varastotilanteen suoraan järjestelmästäsi.
- Myyjäsi tai asiakaspalvelijasi saa tiedot suoraan Teamsin chatin kautta.
- Copilot kirjoittaa sähköpostin asiakkaan pyyntöjen ja järjestelmistä kerättyjen tietojen perusteella.
- Myyjäsi tai asiakaspalvelijasi painaa Lähetä-nappia.
Ratkaise asiakkaan ongelma nopeasti ja vaivattomasti
Vastaa nopeasti ja tarkasti asiakkaiden tukipyyntöihin. Tekoälyn avulla asiakaspalvelutiimisi pystyy vastaamaan asiakkaidesi odotuksiin ja jopa ylittämään ne moninkertaisesti – saavuta jopa kuusi kertaa parempi tuottavuus.
Näin Copilot auttaa:
- Luo tukipyynnön automaattinen yhteenveto.
- Anna Copilotin ehdottaa ratkaisua yrityksesi järjestelmistä löytyviin tietoihin pohjautuen.
- Laadi automaattisesti sähköposti asiakkaan tukipyyntöön.
Pysy ajan tasalla kokousten sisällöistä ja päätöksistä
Pidä tehokkaita kokouksia, pidä osallistujat ajan tasalla, kokoa keskusteluiden pääkohdat ja tiivistä kokouksen toimenpiteet ja päätökset. Saavuta jopa 20-kertainen tuottavuuden kasvu Copilotin kokouspalveluiden avulla.
Näin Copilot auttaa:
- Tiivistää tärkeiden asiakaskokouksiesi pääkohdat.
- Listaa toimintapisteet.
- Tekee yhteenvedon sopimusmuutoksista.
- Etsii asiaankuuluvat asiakirjat.
Tekoäly muuttaa tapoja työskennellä – Microsoft Copilotilla alkuun muutoksessa
AI-ratkaisut mullistavat liiketoimintoja ja tapojamme työskennellä, mutta ensimmäisten käyttökohteiden valinta voi olla vaikeaa. Tekoälyn sovellusmahdollisuudet ovat loputtomat antaen yrityksille mahdollisuuden hyödyntää valtavaa määrää yrityksen omaa liiketoimintadataa entistä tehokkaammin.
Koska mahdollisia käyttökohteita on paljon, voi ensimmäisten konkreettisten käyttökohteiden valinta liiketoiminnoissa olla hankalaa. Microsoft Copilot –ratkaisujen avulla pääset hyvin alkuun tekoälyn hyödyntämisessä.
68 %
Copilot-käyttäjistä vauhditti luovan tehtävän aloitusta.
70 %
Copilot-käyttäjistä tehosti työtehtäviään.
67 %
Copilot-käyttäjistä pystyi keskittämään työaikaa tärkeisiin tehtäviin.
70 %
käyttäjistä ei halunnut luopua Copilotista työvälineenä.
Tee yhteistyötä asiakkaidesi ja tiimisi kanssa ja kerää tärkeää tietoa
Copilot osana Microsoft Dynamics 365 Sales -sovellusta tekee myynnistä hyvin toimivan koneiston. Muiden ominaisuuksien ohella siinä on chat-toiminnallisuus. Chat-käyttöliittymän avulla myyjät saavat nopean yhteenvedon myyntimahdollisuuksistaan ja liideistään, pysyvät ajan tasalla viimeisimmistä muutoksista ja uutisista asiakkaisiin liittyen sekä valmistautuvat kokouksiin.
Nopeaa ja laadukasta asiakaspalvelua
Copilot analysoi asiakastietoja tunnistaakseen toistuvia tapahtumasarjoja ja asiakkaiden tyypillisiä ongelmatilanteita sekä ennakoidakseen asiakkaiden tarpeita. Hyödyntämällä sekä organisaatiosi sisäistä tietoa että julkista luotettavilta verkkosivustoilta kerättyä dataa, Copilot tarjoaa asiakaspalvelijoille sopivan ratkaisuehdotuksen jaettavaksi asiakkaalle.
Kohdennettuja asiakassegmenttejä markkinointiin
Copilot auttaa markkinoijia keskustelemaan asiakastietojärjestelmäsi kanssa luonnollisella kielellä ja luomaan datan perusteella kohdennettuja asiakassegmenttejä. Copilot ehdottaa uusia segmenttejä ja hoitaa monimutkaisiakin laskelmia jakaakseen asiakkaita valittuihin profiileihin. Lisäksi Copilot auttaa sähköpostikampanjoissa käyttäjän pyyntöjen perusteella ja tekee ehdotuksia hyödyntäen muun muassa olemassa olevia sähköposteja ja ulkopuolista dataa.
Johda kenttähuollon työtehtäviä tehokkaasti tekoälyn avulla
Microsoft 365 -integraatioiden ja Field Service -sovelluksen Copilot tukee käyttäjiä työtilausten luomisessa, hallinnassa ja aikatauluehdotuksissa, mikä lisää kentällä työskentelevien huoltotiimien tuottavuutta.
Webinaaritallenne I AI:n aikakausi – Microsoftin CRM ja Copilotit
Mitä uutta ja konkreettista hyötyä tekoäly ja Copilotit tuovat markkinointiin ja myyntiin?
Katso Fellowmindin ja Microsoftin yhteistyössä järjestämä webinaaritallenne, missä avaamme teknologian ja tekoälyn tuomia konkreettisia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseen erityisesti markkinoinnin, myynnin ja asiakkuuksien kokonaisvaltaisen johtamisen näkökulmasta.
Katso tallenne, kun sinulle sopii - luvassa mielenkiintoista keskustelua Copiloteista ja Microsoftin asiakkuudenhallinnan CRM-ratkaisuista.
Webinaaritallenne I AI:n aikakausi - Microsoftin asiakaspalvelu, Field Service ja Copilotit
Mitä uutta ja konkreettista hyötyä tekoäly ja Copilotit tuovat moderniin asiakaspalveluun ja kenttätyöhön?
Katso tallenne Fellowmindin ja Microsoftin yhteistyössä järjestämästä webinaarista, missä avaamme teknologian ja tekoälyn tuomia konkreettisia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseen.
Tiedossa siis mielenkiintoista keskustelua Copiloteista ja Microsoftin Customer Service- ja Field Service -ratkaisuista. Katso tallenne, kun se sinulle sopii parhaiten.
Webinaaritallenne I AI:n aikakausi – Microsoftin ERP:t ja Copilotit
Katso Fellowmindin ja Microsoftin järjestämään webinaarin tallenne, missä sukellamme syvälle tekoälyn ja Copilotien tarjoamiin liiketoimintahyötyihin, erityisesti ERP:n näkökulmasta.
Saat kattavan ymmärryksen uusimmista teknologioista, erityisesti Microsoftin Dynamics 365 ERP-ratkaisuista ja Copiloteista, sekä niiden positiivisista vaikutuksista talouspäättäjille, tuotantoon, operatiiviseen toimintaan, logistiikkaan, varastonhallintaan, asiakkuuksienhallintaan ja IT:hen.
Katso tallenne, kun se sinulle sopii parhaiten!
Fellowmind AI Broadcast – Pysy kuulolla viimeisimmistä AI-päivityksistä
Ensimmäiset yritykset hyödyntävät jo tekoälyratkaisuja osana päivittäisiä liiketoimintaprosesseja. Yritykset, jotka aloittavat ensimmäisten joukossa tekoälyratkaisujen hyödyntämisen saavat kilpailuetua omalla toimialallansa.
Kuuntele, kun asiakkaamme ja asiantuntijamme kertovat kokemuksiaan tekoälyn uusista käyttökohteista virtuaalisessa Fellowmindin AI Broadcast -sarjassa!
Copilot yhdistyy saumattomasti osaksi Microsoft 365 -sovelluksia
Microsoft Copilot integroituu saumattomasti Microsoft 365 -sovelluksiin parantaen tuottavuutta ja luovuutta koko organisaatiossasi. Hyödyntämällä kehittynyttä tekoälyä Copilot muuttaa työtapojasi automatisoimalla rutiinitehtäviä, tarjoamalla älykkäitä näkemyksiä ja mahdollistamalla luonnollisen kielen avulla keskustelun datasi kanssa.
Copilot on kuin virtuaalinen asiantuntija rinnallasi, auttaen sinua työskentelemään älykkäämmin ja nopeammin. Lue lisää Copilotista osana eri Microsoft 365 -sovelluksia seuraavilta välilehdiltä.
Copilot on virtuaalinen kokousassitenttisi Teamsissä
Microsoft Teamsissä Copilot toimii täydellisenä kokousassistenttinasi. Copilot tiivistää keskusteluja, automatisoi kokousmuistiinpanot ja seuraa tehtävälistoja varmistaen, että yhteistyö on tehokasta eikä yksikään kokousyksityiskohta jää sinulta huomaamatta.
Copilot Outlookissa nopeuttaa päivittäisiä rutiinitehtäviä
Outlookista tulee entistä intuitiivisempi Copilotin avulla. Copilot auttaa hallitsemaan sähköposteja laatimalla vastauksia, aikatauluttamalla kokouksia ja priorisoimalla tärkeitä viestejä. Copilot osana Outlook-sovellusta tarkoittaa vähemmän aikaa sähköpostien hallintaan ja enemmän aikaa tärkeisiin asioihin.
Copilot Excelissä tulkitsee ja visualisoi dataa puolestasi
Copilot osana Exceliä mullistaa data-analyysin. Pyydä Copilotia tulkitsemaan dataa, luomaan monimutkaisia kaavoja tai tuottamaan visualisointeja. Copilot hoitaa tehtävät vaivattomasti muuttaen datan helposti hyödynnettäväksi osana päätöksentekoa.
Copilot Wordissa nopeuttaa asiakirjojen kokoamista
Word-asiakirjojen luominen ja muokkaaminen on aiempaa helpompaa ja nopeampaa Copilotin avulla. Copilot auttaa sinua laatimaan tärkeitä asiakirjoja totuttua nopeammin, jolloin aikaa jää myös muihin tärkeisiin tehtäviin enemmän.
Copilot suunnittelee sisältöä esityksiisi PowerPointissa
Osana PowerPoint-sovellusta Copilot muuttaa tapaa, jolla esityksiä on totuttu kokoamaan. Copilot auttaa diojen suunnittelussa, sisällön tuottamisessa ja jopa puheenvuorojen muistiinpanojen laatimisessa auttaen vaikuttavien esitysmateriaalien kokoamisessa.
Nopea startti tekoälyn hyödyntämiseen Fellowmindin avulla
Autamme sinut nopeasti alkuun AI:n hyödyntämisessä kompaktien AI-työpajojen sekä Proof-of-Consept- (PoC) ja pilottiprojektien avulla. Kokeneiden asiantuntijoidemme avulla ymmärrät, mistä tekoälyssä on kyse ja mitkä ovat liiketoimintasi parhaat tekoälyn käyttökohteet.
Työpajoissa ideoidaan yhdessä yrityksesi liiketoiminnan tarpeisiin osuvia käyttötapauksia. Asiantuntijamme analysoivat ideoitujen käyttötapauksien vaikutukset ja toteutettavuuden käytännössä ennen varsinaista ratkaisun tuontantoon vientiä. Saat työpajoista mukaasi selkeän kuvan tekoälyn mahdollisuuksista ja pääset alkuun Microsoftin Copilottien, Chatbottien ja Azure OpenAI:n hyödyntämisessä yrityksesi liiketoiminnan hyväksi.
Avullamme pääset rakentamaan ensimmäiset konkreettiset tekoälyratkaisut tai jatkokehittämään jo käytössä olevia tekoälyratkaisuja.
Vauhdita tekoälyratkaisujen käyttöä yrityksessäsi ja ole yhteydessä asiantuntijoihimme!
Muuta Dynamics 365 -järjestelmiesi uniikki data kilpailueduksi
AI tekee yrityksesi nykyisestä liiketoimintadatastasi arvokkaampaa. Tekoälyn avulla saat enemmän irti jo tekemistäsi investoinneista Microsoft Dynamics 365 -ratkaisuihin. AI ja Copilotit tehostavat työtä sekä mahdollistavat uusia palvelumalleja. Esimerkiksi asiakaspalvelun ja kenttätyön palveluprosessit tehostuvat merkittävästi.
Lue blogistamme lisää, kuinka tehostat asiakaspalvelua ja kenttäliiketoimintaa tekoälyllä ja kuinka muutat Dynamics 365 - järjestelmiesi datan kilpailueduksi tekoälyn avulla.
