Lisää myyntimahdollisuuksia ja parempaa palvelua Microsoft Dynamics 365 Salesin avulla
Yhtenäinen CRM-alusta lisää myyntimahdollisuuksia ja tuottaa arvokasta asiakastietoa. Microsoft Dynamics 365 Sales -ratkaisun avulla tunnistat, luot ja jalostat liidejä, ohjaat liidit eteenpäin myyntisuppilossa kollegoillesi ja tunnistat lisä- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia.
Vahvista myyntiä apunasi Microsoftin Dynamics 365- ja Copilot AI -ratkaisut
Dynamics 365 Sales virtaviivaistaa myynnin johtamista, jolloin sinulla jää enemmän aikaa asiakastyöhön. Keskitetty ja helposti saatavilla oleva myyntidata antaa tiimillesi mahdollisuuden tarjota henkilökohtaista, ajantasaista ja nopeaa palvelua.
Vapauta aikaa asiakaskohtaamisiin ja tuo Microsoft Copilot -tekoäly rutiinitöiden avuksi.
Pilvipohjainen myynnin mobiilisovellus
Ota osaksi myyntityötä pilvipohjainen Microsoft Sales -sovellus, joka integroi saumattomasti asiakastiedot myyntinäkymien kanssa. Microsoftin pilvipohjainen myynnin mobiilisovellus mahdollistaa työskentelyn missä vain ja milloin vain. Tiimisi pystyy keskittymään myyntiin ja yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa hallinnollisten tehtävien pyöriessä tehokkaasti taustalla.
Tee muistiinpanoja, tutki asiakastietojasi ja luo liidejä myös liikkuessasi kentällä. Myynnin mobiilisovellus helpottaa työtäsi toimiston ulkopuolella ja yhdistää kaikki tiedot Dynamics 365 Sales -ratkaisuun. Voit käyttää huomattavasti vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin ja keskittyä siihen, minkä parhaiten osaat: myyntiin ja asiakaspalveluun.
Hanki enemmän liidejä ja pidä niistä hyvää huolta
- Tehosta liidien nurturointia hyödyntämällä parempaa dataa, rikastettuja prospekti- ja asiakastietoja sekä useita muita tärkeitä liiketoimintatietoja.
- Työstä liidejä eteenpäin myyntisuppilossasi. Voit jakaa liidit nopeasti ja automatisoidusti kollegoillesi liidien reititystoiminnallisuuden avulla.
- Pysy ajantasalla asiakkaidesi toiminnasta ja lähestyvistä määräpäivistä. Hyödynnä järjestelmän aktiiviseen asiakastyöhön liittyvät ehdotukset.
Pysy ajantasalla asiakkaidesi tilanteesta
- Vähennä päivittäisiä rutiinitehtäviäsi luomalla asiakaskohtaisia sähköpostiluonnoksia sekä yhteenvetoja sähköposteista ja myyntimahdollisuuksista Copilotin avulla. Lisäksi Copilot auttaa sinua tekemään yhteenvedot asiakastiedoista, tapaamisista, sähköposteista ja koko asiakassuhteen historiasta.
- Hyödynnä tekoälypohjaisia pisteytysmalleja ja datavisualisointeja keskittyäksesi oikeisiin asiakkaisiin oikea-aikaisesti.
- Säilytä korkeat myyntiluvut ja alhainen asiakasvaihtuvuus yhdistämällä myynti- ja liiketoimintatiedot. Dynamics 365 Sales -järjestelmällä keräät, hallinnoit ja analysoit kattavasti nykyisten ja potentiaalisten asiakkaittesi tietoja.
Ennusta myyntiä ja lyhennä myyntisykliä ja sen monimutkaisuutta
- B2B-liiketoiminnan myyntisyklit ovat usein huomattavasti pidempiä kuin tyypillisessä kuluttajamyynnissä. Yhdistä ketterä myyntisovellus älykkääseen myynnin ratkaisuun - voit tehdä myyntisyklistä lyhyemmän ja yksinkertaisemman.
- Hyödynnä ennusteita ja kaavioita tarkan liikevaihdon ennustamisessa ja seuraa suoritusta tavoitteisiin nähden.
- Seuraa reaaliaikaisesti myyntisi kehittymistä. Yhdistä CRM-järjestelmäsi Business Intelligence -ratkaisuun, jolloin näet helposti ja reaaliaikaisesti myyntisi kokonaistilanteen.
- Toimita automatisoituja ohjeita tueksi myyjille myyntiprosessin eri vaiheissa.
Pysy askeleen edellä kilpailijoitasi panostamalla asiakaskokemukseen
- Huolehdi ja kehitä asiakaskokemusta asiakaspalautteen ja myyntitietojen avulla.
- Asiakkaasi arvostavat, että palvelet heitä yksilöllisesti, täsmällisesti ja tehokkaasti. Kun kaikki asiakkuuksiisi liittyvät tiedot ovat yhdessä paikassa helposti nähtävillä, autat kaikkia yrityksesi myynnissä ja asiakasrajapinnassa työskenteleviä palvelemaan asiakkaitasi hyvin.
Microsoft Dynamics 365 –ratkaisun ja Teamsin välinen integraatio tuo päivittäiseen työhön tehokkuutta
Microsoft Dynamics 365:n ja Teamsin välinen integraatio nopeuttaa yhteistyötä kollegoidesi kanssa. Saumattoman integraation ansiosta myyntitiimit voivat työskennellä tehokkaasti mistä tahansa, kun Dynamics 365:n tiedot ovat suoraan saatavilla Teamsissa - ilman lisäkustannuksia. Sovelluksien välillä oleva integraatio edistää nopeaa tiedonkulkua ja helpottaa tiedon keräämistä ja käsittelyä.
Integraatio mahdollistaa:
- nopean pääsyn asiakasdataan ja -historiaan
- asiakastietojen jakamisen Teams-kokouksen aikana ja muistiinpanojen siirron Teamsista suoraan Dynamicsin aikajanalle
- yhtenäisen käyttöliittymän, joka parantaa käytettävyyttä ja vähentää koulutusaikaa
- kaikkien viestintäkanavien ja työkalujen kokoaminen yhteen paikkaan, mikä yksinkertaistaa viestintää ja säästää aikaa
- tehokkaat työnkulut ja paremman asiakaskokemuksen.
Microsoft Teamsin ja Dynamics 365 -ratkaisun välinen integraatio tuo päivittäiseen työntekoon nopeutta ja tehokkuutta. Tietoja ei tarvitse hakea eri järjestelmistä, vaan Teams toimii kattavana käyttöliittymänä koko työpäivän ajan – niin asiakkaiden kuin kollegoidenkin kanssa työskentelyyn.
Yhdistä myyntityö saumattomaksi osaksi muuta liiketoimintaa
Dynamics 365 CRM-järjestelmän etu on helppo liitettävyys muihin Dynamics 365 -ratkaisuihin, kuten kenttätyön Field Service -järjestelmään tai Dynamics 365 -toiminnanohjausjärjestelmään. Työ tapahtuu tehokkaasti ja läpinäkyvästi samalla alustalla, eikä tiedot siiloudu.
Voit myös yhdistää Dynamics 365 CRM-järjestelmän Business Intelligence -ratkaisuun, jolloin seuraat helposti ja reaaliaikaisesti myyntisi kehittymistä. Tiedot auttavat sinua pitämään myyntisi ja asiakaspalvelusi tehokkaina ja siten parantamaan asiakaspysyvyyttä.
Haluatko lisätietoja?
Ole yhteydessä, niin esittelemme tarkemmin, kuinka Microsoft Dynamics 365 Sales auttaa yritystäsi. Kerromme mielellämme myös jo tehdyistä asiakastoteutuksista toimialallasi.
