Palvelumuotoilulla intuitiivisia, personoituja ja käyttäjäystävällisiä ratkaisuja
Liiketoimintasi on digitaalista, samoin yhä isompi osa tarjoamistasi palveluista. Luomme ja muotoilemme sinulle digipalveluita, jotka ovat käyttäjäystävällisiä ja tukevat jokapäiväistä työskentelyä.
Palvelumuotoilun ja käytettävyyden ratkaisut
Muotoilemme yrityksesi tarpeisiin sopivat digitaaliset ratkaisut. Teemme niistä helppokäyttöisiä, älykkäitä ja intuitiivisia. Fellowmindin Service Design -ajattelun perustana on ymmärtää liiketoiminnan tarvetta ja tavoiteltua lopputulemaa. Haluamme tehdä kerralla oikein ja tehokkaasti.
Toteutus yhdessä sidosryhmien kanssa
Luomme vision lopputuloksesta yhdessä sinun ja sidosryhmien kanssa. Osana tätä kartoitamme liiketoiminnan sekä käyttäjien tarpeet, haastattelemme ratkaisun sidosryhmät, teemme kenttävierailuja ja asetamme lopputulokselle konkreettiset tavoitteet. Kartoituksen jälkeen suunnittelemme ja toteutamme liiketoimintaasi parhaiten tukevan ratkaisun, joka palvelee kaikkia sidosryhmiä.
Johtoajatuksenamme on palvelukehitys, jossa sinä loistat palveluillasi asiakkaasi silmissä.
Tavoitteena joustavasti laajennettavat ja muokattavat ratkaisut
Lähtökohtaisesti kaikki ratkaisumme ovat joustavasti laajennettavissa ja muokattavissa ilman olemassa olevien liiketoimintajärjestelmien päivittämistä tai vaihtoa. Et jää yksin valmiin ratkaisun kanssa, sillä saat meiltä tukea sen jalkautukseen ja ylläpitoon.
Sinua voisi kiinnostaa myös
Asiakastarinat
Ketterät toimintatavat osana palvelumuotoilua
Käyttäjäystävällisyys on tärkeä osa palvelumuotoilun tavoitteita. Kokonaisvaltaisena IT-toimittajakumppanina Fellowmindille on kunnia-asia, että kehittämämme ratkaisut ovat myös päätelaiteriippumattomia ja arkkitehtonisten ratkaisujensa osalta joustavia ja helposti muokattavissa tulevaisuuden tarpeisiin.
Liiketoimintaymmärrys on avain laadukkaaseen palvelumuotoiluun
Konsulttimme ovat perehtyneitä toimialasi erityispiirteisiin ja osaavat toimia liiketoiminnan sparraajina. Asiakkainamme on alansa suurimpia ja arvostetuimpia brändejä, jotka luottavat osaamiseemme. Tämän myötä tunnemme parhaat käytännöt ja uusimmat mahdollisuudet. Haluamme rakentaa yrityksesi näköisiä ja kokoisia ratkaisuja liiketoimintasi tueksi.