Rahoituspalvelut, pankkitoiminta ja vakuuttaminen: Digitaalisia ratkaisuja liiketoiminnan kehittämiseen ja asiakaskokemuksen optimointiin
Haluatko muodostaa vahvempia asiakassuhteita ja rikastuttaa asiakaskokemusta datan avulla? Ratkaisuidemme avulla varmistat vaatimustenmukaisuuden, automatisoit ja tehostat työntekijöidesi työtä sekä parannat asiakaskokemusta.
Syvennä asiakassuhteitasi datan avulla
Pankki-, rahoitus- ja vakuutusasioissa luottamus on kaiken perusta. Pankkien, vakuutusyhtiöiden, lainanantajien ja muiden rahoituspalvelujen tarjoajien on tunnettava asiakkaansa läpikotaisin. Näytä asiakkaillesi, että he voivat luottaa sinuun varmistamalla läpinäkyvät prosessit sekä oikea-aikaisen asiakasviestinnän. Autamme luomaan tähän tarvitsemasi ratkaisut.
Turvallisia ja yhteensopivia ratkaisuja
Tarjoamme turvalliset ja vahvasti suojatut pilvipalvelut sekä niiden ylläpidon. Voimme rakentaa 360-asteen näkymän koko arvoketjustasi ja auttaa tekemään parempia päätöksiä reaaliajassa. Tekoälyn avulla tunnistat asiakassegmenteistäsi kaiken lisäpotentiaalin ja ehkäiset asiakaspoistumaa. Pystymme opastamaan sinua myös sääntelyprosesseissa.
Teknologia tuo sekä tehokkuutta että inhimillisyyttä pankki- ja vakuutuspalveluhin
Lukuisat lait ja säädökset ovat rahoitusalalle työläitä, näitä ovat esimerkiksi asiakkaiden pakollinen tunnistaminen. Meillä on ratkaisu nopeaan tunnistamiseen ja kontaktien seulontaan. Samalla säästät työntekijöittesi arvokasta aikaa asiakaskohtaamisiin ja osoitat asiakkaillesi, että ymmärrät heidän tarpeensa ja että he voivat luottaa sinuun.
Joustava ja helppokäyttöinen palvelualusta
Skaalautuva Microsoft-pohjainen palvelualustamme auttaa sinua säästämään työntekijöidesi aikaa ja vaivaa automatisoimalla manuaaliset rutiinitehtävät. Helppokäyttöisen palvelualustan avulla kommunikoit sujuvasti ja teet tehokkasti yhteistyötä kollegoiden, kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa. Kaiken lisäksi sen toteutus on helppoa, koska ratkaisu integroituu nykyisiin järjestelmiisi.
“Olemme luoneet yhtenäisen kuvan asiakkaistamme kaikissa online- ja offline-kanavissamme, jotta voimme toimia nopeasti ja ennakoiden.”
Kim Blandfort Christensen, markkinointipäällikkö, AP Pension
