Igepa

Igepa is een totaalleverancier van print- en signmedia, grafische technologie, software, knowhow, supplies, packaging en diensten voor de grafische sector en daarbuiten. Met 140 medewerkers realiseert het bedrijf een jaarlijkse omzet van ruim 100 miljoen euro. Igepa is actief in Nederland en maakt deel uit van de Duitse Igepa Group; een bundeling van groothandels in meer dan 29 verschillende landen. De samenwerking tussen de leden van de groep zorgt voor een sterke uitgangspositie op elk gebied, zowel wat betreft inkoopbeleid, knowhow als marketing.

Emile Bosman, Operations Manager bij Igepa Nederland: “Met ons oude systeem liepen we tegen de problemen aan dat we té veel maatwerk hadden en dat we te veel afhankelijk waren van onze partner Igepa Benelux. Daardoor hadden we te weinig vrijheid om onze digitale transformatie verder uit te rollen.”

Naar aanleiding hiervan ging het bedrijf op zoek naar een partner om de digitale transformatie te maken. Hans-Jurgen Caspers, algemeen directeur: “Fellowmind heeft goed geluisterd naar onze wens om de transformatie te maken naar een digitaal bedrijf. Niet alleen de werkwijze, maar ook de culturele fit maakte daarbij het verschil.”

Igepa is dichtbij de standaard gebleven, waarbij het grip heeft op alle processen, van de orderingave tot aan de goederen geleverd bij de klant. “Dat is waar wij veel efficiency kunnen winnen, in termen van tijd en daarmee ook fte’s en geld”, vertelt Emile. “Daarnaast is er een flexibel platform neergezet waarmee een sterke basis is gecreëerd om de klant nóg beter te kunnen bedienen in de toekomst. De komende jaren willen we onze klanten nóg beter bedienen door assortimenten te ontsluiten en door integraties met replenishment. Van het aantal inkomende orders is op dit moment 16 procent digitaal, maar dat willen we op korte termijn zeker richting 40 procent brengen.”