NNE
NNE (Novo Nordisk Engineering) heeft zijn oude Dynamics on premise omgeving vervangen door een nieuwe cloudgebaseerde Dynamics 365-versie en heeft tegelijkertijd het onderliggende documentbeheersysteem vervangen door een standaard SharePoint Online-product.
Het gehele project was gebaseerd op het oude documentbeheersysteem voor de verwerking van onder meer aanbestedingsdocumenten en contracten. Dit systeem was ooit volledig aan de specifieke behoeften van NNE ingericht. Ondanks dat dit goed werkte draaide dit systeem op een verouderde infrastructuur en was het lastig om aanpassingen te kunnen doen. Het was tijd om te moderniseren.
NNE besloot om vol voor de cloud te kiezen en over te stappen naar een meer gestandaardiseerd product, namelijk SharePoint Online. NNE gebruikte al een projectbeheerproduct in SharePoint Online, geleverd door Fellowmind.
"Omdat we toch al iets aan onze SharePoint op locatie wilden doen, waren we het er op dat moment over eens om het hoofdsysteem, onze Dynamics CRM, te upgraden. Het was duidelijk dat we naar Dynamics 365 moesten kijken", zegt Martin Poulsen, Manager Project Systems bij NNE, die eraan toevoegt:
"Tegelijkertijd wisten we dat we met Dynamics 365 en SharePoint Online automatisch toegang zouden krijgen tot nieuwe functies en toekomstbestendigheid op basis van een standaardproduct."
Gecentraliseerd gegevensbeheer met Microsoft Dataverse
NNE heeft een duidelijke visie: gegevens in verschillende systemen veel toegankelijker en consistenter voor gebruikers maken. Dit wordt voornamelijk bereikt door het gebruik van Microsoft Dataverse.
Microsoft Dataverse is een databaseplatform in de cloud en is ontworpen om gegevens in het Microsoft 365-ecosysteem op te slaan en te beheren. In combinatie met zakelijke toepassingen op basis van, bijvoorbeeld, Microsoft Dynamics 365 en SharePoint brengt het verschillende voordelen met zich mee. In het algemeen maakt de combinatie van Microsoft Dataverse met zakelijke toepassingen gebaseerd op Dynamics 365 en SharePoint het mogelijk om een geïntegreerd product te ontwikkelen die een samenhangende en efficiënte werkervaring mogelijk maakt. Het biedt gecentraliseerd gegevensbeheer, verbeterde integratie, geautomatiseerde workflows en robuuste beveiliging om bedrijfsprocessen te optimaliseren en de productiviteit te verhogen.
Lees hier meer over de voordelen:
Microsoft Dataverse biedt een gecentraliseerd platform voor het opslaan en beheren van gegevens die door zowel Dynamics 365- als SharePoint-toepassingen worden gebruikt. Hierdoor zijn er niet langer meerdere afzonderlijke databases nodig en ontstaat er één enkele bron van waarheid voor bedrijfsgegevens.
Door Dataverse te combineren met Dynamics 365 en SharePoint wordt de integratie tussen deze toepassingen naadlozer en efficiënter. Gegevens kunnen eenvoudig in verschillende toepassingen worden gedeeld en bijgewerkt voor een meer samenhangende gebruikerservaring en verbeterde productiviteit.
Microsoft Dataverse ondersteunt Power Automate (voorheen bekend als Microsoft Flow), een automatiseringsplatform. Door Dataverse te integreren met Dynamics 365 en SharePoint kun je geautomatiseerde workflows opzetten die bedrijfsprocessen in verschillende toepassingen stroomlijnen. Dit kan tijd besparen en menselijke fouten verminderen.
Dataverse is een zeer schaalbaar en flexibel platform dat grote hoeveelheden gegevens aankan en met je bedrijfsbehoeften kan meegroeien. Door het te combineren met Dynamics 365 en SharePoint krijg je een robuuste infrastructuur om de huidige en toekomstige behoeften van je bedrijf te ondersteunen.
Microsoft Dataverse wordt geleverd met ingebouwde beveiligings- en beheerfuncties. Door het te gebruiken als basis voor Dynamics 365- en SharePoint-toepassingen krijg je de voordelen van veilig en gecontroleerd gegevensbeheer, inclusief toegangscontrole, gegevensbeveiliging en naleving van regelgeving.
Gemakkelijker aan gegevens komen
NNE koos voor de cloud en kocht een product waarbij gegevens gemakkelijk toegankelijk zijn en verbonden zijn met de verschillende zakelijke toepassingen.
"Het is makkelijker om aan gegevens te komen. Het is eenvoudiger om CRM-gegevens aan onze nieuwe projectbeheertool te koppelen, die ook in Microsoft 365 draait. Het wordt ook gemakkelijker om samen te werken met andere dingen die we op het Azure-platform doen", zegt Poulsen.
Een goed voorbeeld is NNE's projectmanagementtool 'ProjectHub' in SharePoint Online, die Fellowmind ook hielp ontwikkelen. Wanneer een nieuw project wordt opgezet, haalt Power Automate de stamgegevens uit het nieuwe Dynamics 365 CRM-systeem. Op die manier zorgt NNE ervoor dat projecten die in ProjectHub worden opgezet, met correcte gegevens en met consistente gegevensconventies worden aangemaakt.
Het is belangrijk voor ons. We kunnen nu beginnen met het stroomlijnen van dat soort zaken, omdat we het binnen het CRM-systeem kunnen beheren en de gegevens de leidraad voor de hele organisatie worden. In plaats van zoals het 'vroeger' was, waar gebruikers vrij projecten en klanten konden benoemen, zonder samenhang tussen systemen.
Het verkoopproces verloopt nu soepeler
Na een soepele overstap naar de cloud zijn de verkopers van NNE enthousiast over de nieuwe mogelijkheden die het verkoopwerk een stuk eenvoudiger hebben gemaakt en de productiviteit hebben verhoogd. Vooral de integratie tussen het documentbeheersysteem in SharePoint Online en de stamgegevens in Dynamics 365 heeft het werk van het verkoopteam vergemakkelijkt.
Het is een relatief eenvoudige overgang geweest. Onze verkopers zijn blij met de nieuwe functies die ze met de upgrade hebben gekregen en die hun leven een stuk gemakkelijker hebben gemaakt. Het was vooral de integratie tussen onze verkoopdocumenten in SharePoint Online en het pure CRM-werk; dat loopt nu veel soepeler.
Is jouw organisatie klaar om jullie digitale transformatie een boost te geven?
Hoe goed werk je onderling samen, ben je voldoende efficiënt en kun je verwachtingen van jouw klanten overtreffen?! Wij zijn overtuigt dat alle domeinen van een organisatie samenhangen en kunnen je helpen een Connected Company te worden.
Een goed vertrekpunt om te zien hoe ver jouw organisatie is qua digitale transformatie is een assessment wat wij ontwikkeld hebben. Ben je benieuwd hoe je ervoor staat?
