Mpower Suite verbetert gebruikersadoptie en klantervaring
Organisaties hebben steeds meer aandacht voor gebruikersadoptie en de menselijke factor binnen implementatietrajecten. Wij vinden dat niet alleen technologie, maar vooral de medewerker het verschil maakt in de relatie met de klant. Om deze visie te ondersteunen hebben we Mpower Suite ontwikkeld.
Mpower Suite is een bundel van oplossingen die stuk voor stuk focussen op gebruikersadoptie en klantervaring. De suite vult het krachtige Power Platform aan op een aantal essentiële punten, waardoor de gebruikersbeleving naar een hoger niveau wordt gebracht.
Mpower Suite draait om empowerment. Door de juiste ondersteuning vanuit technologie, stellen we de medewerker maximaal in staat om een ultieme klantbeleving te bieden. Daarnaast is de bundel een wezenlijk onderdeel van de gereedschapskist van onze consultants. Hiermee zijn ze in staat om snel functionaliteit op te leveren, waarbij kwaliteit en standaardisatie zijn geborgd.
Het verschil maken
Dynamics 365 is een krachtig platform. Alleen al door de ongekende mogelijkheden om de basisfunctionaliteit uit te breiden en aan te passen voor specifieke processen. Het stelt ons in staat om onze klanten écht een stap verder te helpen. Mpower Suite versterkt dit krachtige platform door heel gericht extra functies te bieden die het werken met Dynamics 365 nog plezieriger maken. Deze uitbreidingen kunnen nét het verschil maken, met een tevreden gebruiker als resultaat.
Neem de Address Management module. Die zet de standaard adresfunctionaliteit in één keer om naar een gebruikersvriendelijke en landonafhankelijke adresinrichting. Of Quick Find waarmee je snel én gericht kunt zoeken. Cruciaal als je een klant aan de lijn hebt. Daarnaast is er de Tiles View module die bepaalde inzichten direct onder de aandacht brengt met kleurige tegels.
De suite geeft een vliegende start aan je implementatie, waardoor je meer uit je projectbudget haalt. Daarbij biedt het gebruikers een soepel werkend systeem met de juiste inzichten op het juiste moment. Dit draagt direct bij aan een hogere gebruikersadoptie. En, klanten merken dat!
Meer weten?
Breng je gebruikerservaring naar een hoger niveau met Mpower Suite. Download de productsheet en kom alles te weten over deze bundeling van oplossingen.
