On-demand webinar: Ga van outbound naar outstanding realtime marketing met Microsoft D365 Customer Insights Journeys

Recent heeft Microsoft aangekondigd dat er voor outbound marketing geen nieuwe functionaliteiten meer ontwikkeld worden en real-time marketing de toekomst is. In deze vernieuwde applicatie zitten veel gave functionaliteiten om jouw campagnes nog verder te optimaliseren en daarnaast komen er elke maand nieuwe features bij voor real-time marketing. Dit is dan ook een goed moment om als organisatie over te stappen naar deze nieuwe applicatie binnen Dynamics Customer Insights – Journeys. 

Vanuit implementaties hebben we bij Fellowmind al meer dan 10 jaar ervaring met Microsoft Dynamics Customer Insights – Journeys (voorheen Microsoft Dynamics Marketing). Ook hebben we bij verschillende organisaties de transitie van outbound marketing naar real-time marketing ondersteund. Daarom delen we in dit webinar graag de ins en outs over deze overstap. Na deelname aan dit webinar heb je inzicht in:

• De voordelen van real-time marketing: we laten met een live-demo zien hoe je met triggers gemakkelijk klantcommunicatie opzet en automatiseert;
• Hoe Customer Insights – Journeys en Customer Insights – Data samen zorgen voor meer inzicht en impact voor jouw marketing campagnes.
• Het verschil tussen outbound en real-time marketing​; we lichten toe hoe real-time marketing je helpt klanten persoonlijker te benaderen.
• De impact van de overstap naar real-time marketing: we laten jou een concreet stappenplan zien hoe je zo effectief en soepel mogelijk kunt overstappen van outbound marketing naar real-time marketing.

• Leer hoe je met real-time marketing de stap maakt van 'one-size-fits-all' campagnes naar meer één-op-één communicatie.
• Real-time marketing biedt nieuwe functionaliteiten en AI (co-pilot) features. Zo blijft jouw organisatie bij met de nieuwste marketingtrends en kun je profiteren van de technologische vooruitgang met AI.
• Marketing tools moeten jou als marketeer ondersteunen. Real-time marketing biedt volop mogelijkheden om campagnes te automatiseren, waardoor jij geen tijd meer verliest aan het inrichten van terugkerende campagnes.
• Directe inzichten uit de klantreis zijn essentieel. Ontdek hoe real-time marketing het resultaat van marketing campagnes weergeeft en kan ondersteunen bij campagne optimalisatie.

Na afloop van dit webinar heb je een helder beeld van de voordelen van Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Journeys. En weet je hoe je met real-time marketing en hyperpersonalisatie, de verwachtingen van jouw klanten kunt overtreffen!