Microsoft Dynamics 365 Field Service 

Verbeterde aansluiting tussen Sales en Service  
Wil je direct vanuit een geaccepteerde quote door naar een work order? Met de releaswave valt dit straks onder de standaard functionaliteit van Microsoft. Weer een stap dichter bij de naadloze aansluiting van Sales op Service! 

Bespaar tijd door je follow-up work orders te heropenen 
Zodra jouw work order de status “Follow-up” krijgt, is het straks mogelijk om deze status aan te passen naar “Unscheduled”. Voor de agent is dit een efficiëntere manier van werken en het is een vereenvoudiging van de bestaande booking workflow.