Zyskaj wgląd w najlepsze praktyki wykorzystania platformy Microsoft Dynamics 365 do optymalizacji procesów sprzedaży i obsługi. Podczas webinaru dowiesz się, jak skutecznie zarządzać każdym etapem sprzedaży, jak zoptymalizować procesy obsługi posprzedażowej oraz jakie są kluczowe kroki w procesie fiskalizacji zleceń serwisowych.

Uproszczony proces sprzedażowy w D365 Business Central:

Poznaj jak w łatwy sposób zarządzać procesem sprzedaży, obejmującym:

• Tworzenie prospektów
• Generowanie ofert
• Obsługę zamówień
• Wystawianie faktur

Proces obsługi posprzedażowej w D365 Field Service:

Krok po kroku przejdziemy przez proces obsługi posprzedażowej, który obejmuje:

• Rejestrację umowy sprzedaży podlegającej obsłudze serwisowej
• Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
• Planowanie i realizację zleceń serwisowych
• Przygotowanie danych do fakturowania zlecenia serwisowego

Proces fiskalizacji zlecenia serwisowego:

Dowiedz się, jak z łatwością fiskalizować zlecenia serwisowe, obejmując:

• Wystawianie i wysyłanie faktur do nabywcy

Dla dyrektorów działów sprzedaży, serwisu, specjalistów ds. obsługi klienta oraz managerów, którzy są zainteresowani wykorzystaniem Microsoft Dynamics 365 do optymalizacji procesów biznesowych.

Maciej Sztukiewicz, Business Architect, Fellowmind Poland

Architekt rozwiązań biznesowych z pasją do tworzenia innowacyjnych strategii opartym na platformie Dynamics CRM. Moje doświadczenie obejmuje projektowanie i wdrażanie kompleksowych rozwiązań ERP i CRM, dostosowanych do unikalnych potrzeb klientów. Z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem, specjalizuję się w optymalizacji procesów biznesowych, poprawie wydajności operacyjnej oraz zwiększaniu wartości biznesowej poprzez wykorzystanie zaawansowanych narzędzi i technologii. Moje podejście skupia się na dostarczeniu klientom nie tylko solidnych rozwiązań technicznych, ale także na budowaniu trwałych relacji i zapewnieniu wsparcia na każdym etapie cyklu życia projektu. Jako ekspert Dynamics 365, moim celem jest ciągłe dążenie do doskonałości i zapewnienie klientom rozwiązań, które przekształcają ich biznesy i pomagają osiągnąć sukces.