Odkryj przyszłość zaawansowanego zaangażowania klientów!

To nie są standardowe warsztaty – dostosowujemy ich treść do potrzeb Twojej firmy, koncentrując się na kluczowych bolączkach i celach. Niezależnie od tego, czy chcesz przełamać wewnętrzne silosy, usprawnić podejmowanie decyzji na podstawie danych, czy ujednolicić podróż klienta, nasi eksperci zaprojektują bezpłatne warsztaty specjalnie dla Ciebie, zapewniając praktyczne strategie, które zwiększą zaangażowanie klienta.

Na podstawie zidentyfikowanych potrzeb Twojej organizacji po naszych warsztatach otrzymasz zestaw wytycznych, które pomogą Ci efektywnie przekształcić strategię zaangażowania klienta. Warsztaty trwają 2 godziny i mogą obejmować (między innymi) następujące zagadnienia: 

• Trendy i wyzwania w zaangażowaniu klienta: Analiza oraz omówienie trendów i wyzwań związanych z zaangażowaniem klienta, które są istotne dla danej branży i organizacji.  
• Spersonalizowane doświadczenia klienta: Jak dostosować procesy biznesowe do potrzeb i preferencji klientów?  
• Spojrzenie na klienta za pomocą Data-Driven Insights: Dowiedz się, jak wykorzystać dane i analizy do lepszego zrozumienia i przewidywania zachowań klientów.  
• Zaangażowanie wielokanałowe: Zrozumienie, jak ważne jest zapewnienie płynnego doświadczenia w wielu kanałach i jak to osiągnąć.  
• Sztuczna inteligencja i automatyzacja: Dowiedz się, w jaki sposób sztuczna inteligencja i automatyzacja mogą usprawnić procesy, ułatwić pracę pracownikom i ostatecznie zwiększyć zadowolenie klientów.  
• Najlepsze praktyki i studia przypadków: Zainspiruj się przykładami sukcesu innych klientów Fellowmind.