AFRY
AFRY, ett globalt konsult- och ingenjörsföretag, har länge legat i teknisk framkant och har alltid ögonen öppna för nya innovativa lösningar. När Microsoft presenterade sitt AI-drivna verktyg Copilot för Microsoft 365, såg de stora möjligheter att effektivisera sina arbetsprocesser. Tack vare sitt långvariga partnerskap med Fellowmind blev implementeringen både smidig och framgångsrik.
Ett starkt partnerskap för AI-drivna lösningar
Fellowmind och AFRY har ett långt partnerskap bakom sig. Och när teamet på AFRY såg över möjligheterna med det nylanserade Microsoft 365 Copilot, var det naturligt att vända sig till Fellowmind.
Vi vill hålla oss uppdaterade inom AI och dess användningsområden. Det fanns ett stort internt intresse för vad denna teknik kan göra och hur den kan underlätta det dagliga arbetet.
– Vi vill hålla oss uppdaterade inom AI och dess användningsområden. Det fanns ett stort internt intresse för vad denna teknik kan göra och hur den kan underlätta det dagliga arbetet. Med Fellowminds erfarenhet och förståelse för Microsofts lösningar och våra behov, var det naturligt att kroka arm med dem för det här projektet, säger Tuomo Kuismin, Head of Enterprise Architecture and Automation på AFRY.
Utbildning och stöd blev nyckeln till framgång
Under våren 2024 påbörjade AFRY en testperiod där 300 medarbetare fick testa Microsoft 365 Copilot. Innan testperioden genomförde Fellowmind en utbildning där medarbetarna fick en genomgång av verktyget med konkreta exempel på användningsområden. Något som var avgörande, menar Tuomo.
"En stor fördel var att Fellowmind hade gjort det här för andra kunder, trots att Microsoft 365 Copilot var så pass nytt. Tack vare deras erfarenhet och expertis såg de till att vi kom igång med piloten på kort tid, med en genomtänkt process och plan redo från start. I kombination med det stora intresset från våra medarbetare och de insikter Fellowmind gav oss, kunde vi snabbt se fördelarna med verktyget", Tuomo Kuismin, Head of Enterprise Architecture and Automation på AFRY.
Martin Löwhagen, kundansvarig på Fellowmind, understryker vikten av utbildningen och stödet till användarna.
– Det är viktigt att hjälpa dem som testar ett sånt här verktyg att fortsätta använda det. Det är ofta en uppförsbacke med ny teknik som man behöver övervinna för att inte trilla tillbaka i tidigare mönster. Därför var det viktigt för oss att finnas med som stöd innan, under och efter piloten. Vårt mål är att fortsätta inspirera och visa på värdet med lösningarna, säger Martin.
Värdefulla insikter från piloten
Piloten visade att Microsoft 365 Copilot sparar tid och effektiviserar flera olika arbetsprocesser – från att summera möten och redigera dokument till att generera utkast till e-mejl. Användarna uppskattade hur verktyget förenklade det dagliga arbetet.
Det fanns en hype kring AI, därför ville många testa det och på så sätt fick vi värdefull feedback för vad som fungerar bättre och sämre.
– Att rulla ut piloten var en ögonöppnare. Det fanns en hype kring AI, därför ville många testa det och på så sätt fick vi värdefull feedback för vad som fungerar bättre och sämre. Det ger oss insikter om vad verktyget verkligen kan göra och hur vi kan dra nytta av AI på bästa sätt, säger Tuomo.
Piloten har lagt grunden för fortsatt utveckling
Med en framgångsrik pilot bakom sig ser AFRY och Fellowmind fram emot att fortsätta utforska AI-lösningar och driva verksamheten framåt.
– Vi är väldigt nöjda med att ha upptäckt hur Microsoft 365 Copilot kan optimera våra arbetsprocesser och går nu in i produktionsfasen med en stabil grund. Det har varit ett sömlöst samarbete med Fellowmind genom hela processen, och vi ser fram emot att fortsätta vår resa tillsammans, avslutar Tuomo.
Vill du veta mer?
Microsoft 365 Copilot är ett AI-verktyg som hjälper dig dra nytta av Microsoft 365-plattformen fullt ut. På Fellowmind har vi lång erfarenhet av Modern Work och Microsoft 365. Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig navigera AI och andra smarta lösningar som förenklar arbetslivet är du varmt välkommen att höra av dig till Julia Nordlund så hjälper hon dig vidare!