7 råd till e-handlare som ska välja ett nytt affärssystem
För dig som e-handlare är affärssystemet avgörande för att du ska kunna styra verksamheten och fatta rätt affärsbeslut. Så vad händer den dag när affärssystemet inte längre räcker till?
Företaget har växt med många nya kunder och antalet transaktioner än betydligt fler än tidigare. Ni lägger mer tid på att arbeta runt affärssystemet än att arbeta i det och det som ska vara en hjälp för att driva affärer blir istället ett hinder för fortsatt tillväxt. Investeringen i ett nytt affärssystem kan vara avgörande för att företaget ska fortsätta utvecklas.
Så vad gör du när du börjar känna att ditt nuvarande affärssystem inte längre räcker till och kan stötta din tillväxt fullt ut? Här ger vi dig sju råd för vad du ska tänka på innan du bestämmer dig för ett nytt affärssystem:
1. Välj ett affärssystem anpassat för e-handel
E-handel skiljer sig på många sätt från till exempel tillverkande företag eller rena konsultföretag, inte minst när det kommer till komplexiteten i affärsmodellerna och den snabba förändringstakten. Var därför säker på att du väljer ett system som är anpassat för e-handel och som speglar affärslogiken i ditt företag.
2. Satsa på standard – så långt det funkar
Ju mer du kan förlita dig på standardfunktioner i systemet, i desto högre grad slipper du specialutveckling i eller runt affärssystemet för att stötta den egna affärslogiken. En standardlösning ger också fördelar över tid genom att du löpande kan ta del av systemuppdateringar, utan onödiga merkostnader för unika kundanpassningar.
3. Bra mätbarhet för smarta affärsbeslut
När affärerna växer räcker enklare bokföringssystem eller hemmasnickrade lösningar i Excel inte längre till för att mäta och styra affärerna på bästa sätt. Ett komplett affärssystem, gör det enkelt att få överblick över affärerna. Ställ dig frågan vad du behöver mäta och låt svaren vara ledande när du väljer affärssystem som ska hjälpa dig fatta smarta affärsbeslut framåt.
4. Integrera affärssystemet mot e-handelsplattformen
Om affärssystemet och webbplattformen arbetar separat från varandra blir situationen snart ohållbar med mycket extraarbete och en försämrad kundupplevelse som resultat. Tänk igenom vilka integrationer som behövs mellan affärssystemet och e-handelsplattformen och vilken data som behöver delas.
5. En lösning för effektiva inköp och lageroptimering
Att effektivisera inköps- och leverantörsrutinerna är i fokus för de flesta e-handlare. Lika viktigt är det att optimera logistikplaneringen och att effektivisera leveransprocessen. Ta vara på möjligheten att säkerställa en integrerad lösning för hela kedjan, från inköpshantering och lageroptimering till leveranser och logistik när du väl ser över företagets affärssystem.
6. Effektivisera arbetet med automatisering
De flesta e-handlare som växer kommer till en punkt när det manuella arbete som krävs för att hålla hjulen snurrande känns överväldigande. När du ser över ditt affärssystem, reflektera också över möjligheten att automatisera arbetet för att spara tid och pengar. Genom att automatisera standardiserade aktiviteter och flöden blir arbetet enklare och mer effektivt, samtidigt som risken för manuella fel minimeras.
7. En lösning som kan utvecklas när affären gör det
Att driva en framgångsrik e-handel handlar om att identifiera nya affärsmöjligheter och hela tiden utveckla affären med nya grepp. Välj ett affärssystem som är flexibelt och kan utvecklas och skalas upp när behoven ändras. Rätt affärssystem för en e-handel i snabb tillväxt gör det möjligt att hela tiden skruva i systemet och anpassa det allteftersom behoven förändras.
