Kostnadsfri workshop: Få en konkret plan för smartare kundengagemang
Känns kundresan spretig? Har ni data men vet inte hur ni ska använda den? Våra experter hjälper er att identifiera utmaningarna och ta fram en konkret plan för att förbättra ert kundengagemang med hjälp av Microsoft Dynamics 365.
Två timmar. Fullt fokus på er kundresa.
Under två timmar fokuserar vi på att:
-
Identifiera era största utmaningar inom kundengagemang
-
Utforska hur ni kan bryta ner silos mellan marknad, sälj och kundservice
-
Skapa en konkret plan för att använda data och AI för att förbättra kundupplevelsen
Workshopen anpassas helt efter er verksamhet och era mål.
Exempel på vad vi kan fokusera på
Vi anpassar innehållet utifrån var ni står idag – men här är exempel på vad vi kan fokusera på under era två timmar:
-
Hur ni skapar kundresor som känns personliga på riktigt.
Vi tittar på vad som krävs för att möta kundens behov i varje steg, oavsett kanal. -
Hur ni jobbar smartare med data.
Få koll på hur ni kan använda befintlig data för att förstå, förutse och förbättra kundrelationer. -
Hur ni tar vara på AI och automatisering utan att överkomplicera.
Vi visar konkreta sätt att göra arbetet enklare och kundupplevelsen bättre. -
Hur ni får era team att dra åt samma håll.
Slipp dubbelt jobb och tappad information – vi pratar om vad som krävs för att bryta ner silos och skapa ett gemensamt arbetssätt. -
Exempel från verkligheten.
Vi delar erfarenheter och lösningar från företag som lyckats göra resan – så du slipper uppfinna hjulet själv.
Boka din kostnadsfria workshop och ta första steget mot bättre kundrelationer
Ta första steget i arbetet med att förbättra era kundrelationer. Kontakta oss gärna direkt om du vill boka i din kostnadsfria Discover & Inspire-workshop.
